マネジメントサービス
システムのオペレーションから、運用／監視／トラブル対応および運用代行を24時間365日、常時SEが対応。また、遠隔地にあるシステムのリモート監視サービスも提供しております。
サービスの特長
- 当社BizServiceCenterより、24時間365日体制にてお客様システムの監視を実施
- お客様システムの運用・監視を手順化する事により、安定したサービスを提供
- リソース監視・プロセス（サービス）監視などお客様のニーズに応じサービスメニューから選択可能
- 必要に応じ、CE・フィールドSE連携により迅速な対応を実現
提供サービス
ベーシックサービス
| 種別 | 単位 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| 死活監視 | 対象ノード毎 | 10,500円 |
| トラブル発生通知 | ||
| サーバ起動／停止 |
オプションサービスの例
| 種別 | 単位 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| ログ監視 | 対象ノード毎 | 10,500円 |
| プロセス／サービス監視 | 対象プロセス数毎 | 1,050円 |
| ウイルスチェック | 対象ノード毎 | 2,100円 |
| URL監視 | 対象URL毎 | 3,150円 |
| LED目視監視 | ラック毎 | 3,150円 |
| ネットワーク監視 | 対象ノード毎 | 2,100円 |
| リソース監視 | 対象リソース毎 | 5,250円 |
注） 掲載している費用は月額です。
注） OS、ミドルウェア、ハード等については、それぞれの製品保守契約が各ベンダーと締結されていることが前提となります。
注） 監視サービスは、SystemWalker/CentricMGR または、それに相当する監視ツールを装備していることが前提となります。