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FENCE-Tracer についてのよくある質問
インストール

  1. 簡単に導入するための仕組みはありますか。
  2. インストールするときのユーザ権限について教えてください。
  3. FENCE-Tracer インストール時に「faesa.dll のロードに失敗しました。セットアップを終了します」のエラーが発生し、インストールに失敗してしまいます。

Q 1. 簡単に導入するための仕組みはありますか。
対応バージョン:V04L01~L02 V05L01
A 仕組みはあります。

下記の方法により、簡単に導入を行うことが可能です。
  1. サーバ上にセットアップ用のバッチファイルを作成し、クライアントパソコンから起動しプログラムをインストールします。
  2. 監視項目の設定については、クライアントパソコンからビューアを開いて、各監視項目を設定します。

Q 2. インストールするときのユーザ権限について教えてください。
対応バージョン:V04L01~L02 V05L01
A インストールでは、システムに依存する設定情報やファイルを変更します。そのため、必ず管理者権限でインストールをしていただく必要があります。

Q 3. FENCE-Tracer インストール時に「faesa.dll のロードに失敗しました。セットアップを終了します」のエラーが発生し、インストールに失敗してしまいます。
対応バージョン:V04L01~L02 V05L01
A FENCE-Tracer をインストールするPCにMSVCP60.DLLとMSVCRT.DLLのファイルが存在しない場合、この現象が発生してインストールに失敗します。
Microsoft®の以下のページより、ランタイムコンポーネントをインストールしていただくことによって解消します。
http://support.microsoft.com/default.asp?scid=kb;ja;259403
※FENCE-Tracer Serverは対象外となります。

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