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FENCE-G V6 についてのよくある質問
運用

  1. 「終了」メニューの実行やタスクマネージャーからFENCE-G を終了した場合、セキュリティの適用状況はどのようになりますか。
  2. 登録可能な設定数(セキュリティテンプレート、Windowsログオン連携)に制限はありますか。
  3. 一時的にセキュリティを変更したい場合(持ち出し許可を与えるなど)、どのような方法がありますか。
  4. 管理用端末で作成したセキュリティテンプレートを該当端末に反映させたいのですが、どうしたらいいでしょうか。
  5. タスクトレイのアイコンやメニュー項目の一部分が表示されていませんが、なぜでしょうか。
  6. ログを出力するソフトウェアでログが転送できませんでした。考えられる原因を教えてください。
  7. ネットワークプリンタで印刷できません。考えられる原因を教えてください。
  8. 「セキュリティ名」を変更することはできますか。
  9. ネットワーク共有抑止での登録可能数を教えてください。
  10. 「CD-RW/DVD-RWへの書き込みを禁止する」機能を利用している場合、一部のDVD再生ソフトが利用できません。
  11. FENCE-Gの動作環境を教えてください。
  12. FENCE-Gが対応しているCDライティング製品を教えてください。
  13. FENCE-Gが対応しているウイルス駆除ソフトを教えてください。
  14. 運用する上で管理サーバは必要ですか。
  15. FENCE-Gを試してみたいのですが、試用版はありますか。

Q 1. 「終了」メニューの実行やタスクマネージャーからFENCE-G を終了した場合、セキュリティの適用状況はどのようになりますか。
対応バージョン:V06L01



A FENCE-G の終了以前に適用されていたセキュリティの設定が継続して適用されます。

Q 2. 登録可能な設定数(セキュリティテンプレート、Windowsログオン連携)に制限はありますか。
対応バージョン:V06L01
A セキュリティテンプレート、Windowsログオン連携共に登録できる設定数に制限はありません。

Q 3. 一時的にセキュリティを変更したい場合(持ち出し許可を与えるなど)、どのような方法がありますか。
対応バージョン:V06L01
A 一時的に適用したいセキュリティが「セキュリティの管理」画面の一覧に存在する場合は、セキュリティの再認証を行うことによって変更できます。

また、一時的に適用したいセキュリティが「セキュリティの管理」画面の一覧に存在しない場合は、管理者にご相談のうえ適用したいセキュリティの追加を行って頂き、セキュリティの再認証を行うことで変更が可能になります。

セキュリティの再認証操作は下記の通りです。
  1. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックしてメニューを表示させ、「セキュリティの認証」をクリックします。


     
  2. 「セキュリティの認証」画面で、登録済みの「セキュリティ名」「パスワード」を入力し、「OK」ボタンをクリックしてください。


Q 4. 管理端末で作成したセキュリティテンプレートを該当端末に反映させたいのですが、どうしたらいいでしょうか。
対応バージョン:V06L01
A 新しく作成したセキュリティテンプレートを該当端末に配布し、再認証することで、新しいセキュリティを反映させることが可能です。
ただし、どのように該当端末に配布するかは、テンプレートの管理方式によって異なります。
  1. 一元管理
    ネットワーク共有フォルダなどで一元管理をしている場合は、そのフォルダに前述の新しいセキュリティテンプレートを格納します。
    また、AD連携パックをご利用頂くことで、セキュリティテンプレートを該当端末に配布する方法もあります。
  2. 該当端末にて管理
    該当端末のローカルフォルダで管理されている場合には、該当端末に前述の新しいセキュリティテンプレートを配布・格納します。

Q 5. タスクトレイのアイコンやメニュー項目の一部分が表示されていませんが、なぜでしょうか。
対応バージョン:V06L01
A お客様(所属組織)のセキュリティ方針に沿い、管理者は、利用者による設定変更を抑止するために、アイコンやメニュー項目を非表示にすることが可能です。そのため、タスクトレイのアイコンやメニュー項目の一部分が表示されていない可能性があります。
お客様のセキュリティ方針、および表示項目については管理者にご確認ください。

Q 6. ログを出力するソフトウェアでログが転送できませんでした。考えられる原因を教えてください。
対応バージョン:V06L01
A ログを出力する製品のログ出力経路がFENCE-G で抑止されている可能性があります。
ネットワーク共有抑止の設定を再度確認してください。

Q 7. ネットワークプリンタで印刷できません。考えられる原因を教えてください。
対応バージョン:V06L01
A 印刷抑止が設定されている場合が考えられます。
対処方法を示します。
印刷抑止が設定されている場合は、印刷抑止の設定を解除してください。

印刷抑止の設定を解除する操作は下記の通りです。
  1. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックしてメニューを表示させ、「セキュリティの管理」をクリックします。

  2. 「セキュリティの管理」画面にて、セキュリティ名を選択し「セキュリティを編集」ボタンをクリックします。

  3. 「セキュリティの認証」画面にて、「パスワード」欄にパスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

  4. セキュリティの設定の「印刷」タブにて、「印刷を抑止する」のチェックをはずします。

  5. セキュリティの設定の「印刷」タブにて、「OK」をクリックします。

  6. 「セキュリティの管理」画面にて、「閉じる」をクリックします。

  7. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックして「セキュリティのリセット」をします。

  8. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックして「セキュリティの認証」を行います。

  9. 「セキュリティの認証」画面で、登録済みの「セキュリティ名」「パスワード」を入力し、「OK」ボタンをクリックしてください。


Q 8. 「セキュリティ名」を変更することはできますか。
対応バージョン:V06L01
A 「セキュリティ名」の変更はできません。
新規に「セキュリティ名」を作成してください。

新規作成の操作は下記の通りです。
  1. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックしてメニューを表示させ、「セキュリティの管理」をクリックします。

  2. 「セキュリティの管理」画面にて「新規セキュリティ」ボタンをクリックします。


     
  3. 「セキュリティの新規作成」画面が表示されます。新たに作成するセキュリティ名、任意のパスワード、任意のパスワード再入力、任意の説明(必要に応じて)を入力し、「OK」ボタンをクリックします。


     
  4. 作成したセキュリティのプロパティ画面が表示されるので、各セキュリティ設定を行い、「OK」ボタンをクリックします。


     
  5. 「セキュリティの管理」画面に新規作成したセキュリティ情報が表示されます。


     
  6. 「セキュリティの管理」画面の「閉じる」ボタンをクリックします。

    以上で、新規セキュリティの設定は完了です。
    セキュリティ認証を行い、既存のセキュリティと同じかどうかの動作確認を行います。
  7. 「セキュリティの管理」画面にて削除するセキュリティ名を選択し「セキュリティを削除」ボタンをクリックします。


     
  8. 「セキュリティの認証」画面が表示されます。パスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。


     
  9. 「セキュリティの管理」画面から削除されます。


     
  10. 「セキュリティの管理」画面の「閉じる」ボタンをクリックします。

  11. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックして「セキュリティのリセット」をします。

  12. タスクトレイにあるFENCE-G のアイコン上で右クリックして「セキュリティの認証」を行います。

  13. 「セキュリティの認証」画面で、登録済みの「セキュリティ名」「パスワード」を入力し、「OK」ボタンをクリックしてください。

以上で、新規セキュリティの設定は完了です。

Q 9. ネットワーク共有抑止での登録可能数を教えてください。
対応バージョン:V06L01
A ネットワーク共有抑止の登録可能数は1,000です。

Q 10. 「CD-RW/DVD-RWへの書き込みを禁止する」機能を利用している場合、一部のDVD再生ソフトが利用できません。
対応バージョン:V06L01
A FENCE-G での抑止機能により、一部のDVD再生ソフトが起動しない事を確認しています。 なお、Microsoft®のWindows Media PlayerではDVD再生ができることを確認しております。

Q 11. FENCE-Gの動作環境を教えてください。
対応バージョン:V06L01
A 動作環境については、こちらの「FENCE-G 製品構成・動作環境」-「動作環境」をご覧ください。

Q 12. FENCE-Gが対応しているCDライティング製品を教えてください。
対応バージョン:V06L01
A CDライティング製品については、こちらの「FENCE-G注意事項」-「CD-RW 抑止機能」をご覧ください。

Q 13. FENCE-Gが対応しているウイルス駆除ソフトを教えてください。
対応バージョン:V06L01
A ウイルス駆除ソフトについては、こちらの「FENCE-G注意事項」-「ウイルス駆除ソフトとの併用」をご覧ください。

Q 14. 運用する上で管理サーバは必要ですか。
対応バージョン:V06L01
A 必要はありません。クライアントPCにFENCE-Gをインストールするだけで使用可能です。

またAD連携オプションを組み合わせることで、ActiveDirectory®を介した一括管理をすることも可能です。

Q 15. FENCE-Gを試してみたいのですが、試用版はありますか。
対応バージョン:-
A 試用版の貸し出しを行なっておりますので、お客様とおつきあいのある富士通担当営業までお問い合わせください。

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