FENCE-G V6 についてのよくある質問
インストール
- 旧バージョンから新バージョンへのアップグレードを行う際に注意点はありますか。
- インストールするときのユーザ権限について教えてください。
- 容易に導入するための仕組みはありますか。
- サイレントインストールでFENCE-Gをインストールする場合、インストールが正常に終了したことを確認する方法はありますか。
- インストール／アンインストールの自動化は可能ですか。
- FENCE-Gの導入支援サービスはありますか。
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1. 旧バージョンから新バージョンへのアップグレードを行う際に注意点はありますか。 |
| 対応バージョン：V06L01 | |
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Windows® XPの環境では以下の注意点があります。 FENCE-G V5 通信抑止パックがインストールされている状態でFENCE-G V6へのアップグレードを行う場合は、FENCE-G V5 通信抑止パックをアンインストールしてからFENCE-G V6をインストールしてください。 |
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2. インストールするときのユーザ権限について教えてください。 |
| 対応バージョン：V06L01 | |
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インストールでは、システムに依存する設定情報やファイルを変更します。そのため、必ず管理者権限でインストールをしていただく必要があります。 |
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3. 容易に導入するための仕組みはありますか。 |
| 対応バージョン：V06L01 | |
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仕組みはあります。 下記の方法により、容易に導入を行うことが可能です。
セキュリティテンプレートを編集するときは、「読み取り専用」属性を解除してください。 |
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4. サイレントインストールでFENCE-Gをインストールする場合、インストールが正常に終了したことを確認する方法はありますか。 |
| 対応バージョン：V06L01 | |
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Windows Vista®、Windows® 7の場合は、イベントビューアのアプリケーションログでインストール後の確認が可能です。 Windows® XPの場合は、インストールログを出力するオプションコマンド(-f2コマンド)を追加入力することでインストール後の確認が可能です。 ＜コマンド例：ログファイルをC:\に出力させる場合＞ D:¥setup.exe -s -f2C:¥setup.log 出力されたインストールログファイル（例C:¥setup.log）内に記載されている [ResponseResult]セクションのResultCodeが0になっていればFENCE-Gのサイレントインストールは正常に終了しています。 ResultCodeが0以外の場合は、サイレントインストールに失敗しています。 |
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5. インストール／アンインストールの自動化は可能ですか。 |
| 対応バージョン：V06L01 | |
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サイレントインストール機能を用いることで、利用者に意識させることなくインストール／アンインストール作業を自動的に行うことが可能です。 Windows Vista® 版、Windows® 7 版ではActiveDirectoryによる自動配信も可能です。詳細につきましては当社サービスデスクまでお問い合わせください。 |
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6. FENCE-Gの導入支援サービスはありますか。 |
| 対応バージョン：V06L01 | |
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FENCE導入支援サービスをご提供しておりますのでご検討下ください。 詳しくはこちらの「サポートサービスのご案内」-「FENCE導入支援サービスについて」をご覧ください。 |