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FENCE-Explorerについてのよくある質問
運用
- FENCE ブリーフケース形式で暗号化されたファイルの復号はどのように行うのでしょうか。
- FENCE-Explorerでパスワードを入力した際、「入力されたパスワードが正しくありません」と表示されます。
- FENCE-Explorerで、FENCEブリーフケースファイルを開く際、パスワード入力回数の上限を超えたり、有効期限を超えた場合どうなりますか。
- FENCE-Explorerで、FENCEブリーフケースに設定されたパスワードを変更することができますか。
- FENCE-Explorerの「編集」メニュー、「パスワードの変更」がグレーアウトして選択できません。
- FENCE-Explorerでファイルを暗号化することができますか。
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1. FENCE ブリーフケース形式で暗号化されたファイルの復号はどのように行うのでしょうか。 |
| 対応バージョン：2.0～2.1 | |
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FENCEブリーフケース形式で暗号化されたファイルの復号方法は下記の通りです。 注： FENCEブリーフケースの詳細は、こちらの「FENCEブリーフケースとは」をご覧ください。 
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2. FENCE-Explorerでパスワードを入力した際、「入力されたパスワードが正しくありません」と表示されます。 |
| 対応バージョン：1.0～2.1 | |
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以下の可能性がありますのでご確認ください。
注: FENCE-Explorerのバージョンを確認する場合は、操作画面のメニューから「ヘルプ」-「バージョン情報」を選択します。 |
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3. FENCE-Explorerで、FENCEブリーフケースファイルを開く際、パスワード入力回数の上限を超えたり、有効期限を超えた場合どうなりますか。 |
| 対応バージョン：1.0～2.1 | |
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FENCEブリーフケースファイルが削除されます。ご注意ください。 |
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4. FENCE-Explorerで、FENCEブリーフケースに設定されたパスワードを変更することができますか。 |
| 対応バージョン：1.0～2.1 | |
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[ 1.0 をご利用の場合] パスワードを変更することはできません。 [ 2.0以降をご利用の場合] パスワード変更ができるのは、以下の製品で作成されたFENCEブリーフケースファイルです。
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5. FENCE-Explorerの「編集」メニュー、「パスワードの変更」がグレーアウトして選択できません。 |
| 対応バージョン：2.0～2.1 | |
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パスワード変更ができるのは、以下の製品で作成されたFENCEブリーフケースファイルです。
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6. FENCE-Explorerでファイルを暗号化することができますか。 |
| 対応バージョン：1.0～2.1 | |
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FENCE-Explorerでは新規にファイルを暗号化することはできません。 しかし、FENCEブリーフケース内に既に格納されたファイルを対象に、暗号化された状態で、ファイル更新することは可能です。 注：暗号化された状態でファイルを更新する方法については、当社ホームページ、「FENCE-Explorer」の「インストールの手順と操作方法」-「FENCE-Explorer操作説明書」をご覧ください。 注：FENCE-Pro V05 がインストールされている環境では、既存のブリーフケースファイルにファイル追加やファイル削除、ファイルの名前変更をすることが可能です。 また、新規にブリーフケースを作成するには、FENCE-Pro V05L04、FENCE-Mail For Gateway V01L03 以降の環境が必要となります。 |